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ISO标准是指由『 国际标准化组织(International Organization for Standardization， ISO) 』制订的标准。
国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会，现有140个成员国。根据该组织章程，每一个国家只能有一个**有代表性的标准化团体作为其成员，原国家质量技术监督局以CSBTS名义国参加ISO活动。
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审等阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤， “六段十二步”工作方法是建立ISO9000质量管理体系程序化和规范化的系统步骤，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。
培训流程：
基础知识培训-八大管理原则培训-标准培训-文件编写培训-体系试运行前培训-内审员培训-其它管理工具培训 -认证前培训。
咨询流程：
初访-签约-咨询师进驻-制定计划-体系建设(质量手册编定、程序文件编定)-文件审定-运行辅导-自查及纠正-评审辅导-咨询总结。
认证流程：
提交申请-签定合同-审核文件-现场审核-纠正措施-批准-注册颁证。
认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。
获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。
企业推动ISO9001:2015 的好处
1. 获得国际贸易“通行证”，提高产品出口能力，利于国际间的经济合作和技术交流。
2. 提升企业信誉，建立良好企业形象，增加竞争力，增强客户信心，扩大市场份额。
3. 强化品质管理，在产品品质竞争中**立于不败之地。
4. 改进产品过程与服务的质量，提高企业效益。
5. 个人的技术、经验转变为公司的技术并以储蓄。
6. 合理有效的利用资源，减少浪费。
7. 去除责任灰色地带。
8. 提升员工的素质，提高工作效率，改善工作效果。
9. 减少失误、返工、不良率，降低企业经营成本。
10.使公司朝向全面质量经营TQM之路推进。
11.节省了第二方审核的精力和费用。
ISO认证的项目体系有：ISO9001、ISO14001、ISO14000、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949认证。
凡是通过ISO认证的企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。