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ISO是“国际标准化组织的”英语简称，ISO是世界上**的国际标准化组织。
ISO认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。随着商品经济不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
制订质量方针是一个增值机会。在标准中规定，组织的高层领导管理者应该制订质量方针和质量目标。组织的决策层如能以此为契机，将全体职工的认识和行为统一到实现组织的目标上来，增强组织生产经营的号召力、凝聚力和战斗力。在这一点上，许多组织并没有引起足够重视，而往往是喊些空洞的口号，没有实际意义。内部质量审核和管理评是质量体系持续增值的重要保证。内部质量审核和管理评审是一个组织的自我完善的重要手段和改进机制，是发挥质量体系增值作用的保证。
导入ISO9000体系，其实质是在企业建立一套持续改进和自我提高相结合的机制。
作为导入体系的重要环节，企业必须建立健全监督检测体系和信息反馈体系。在对企业的服务质量进行严密检测监控的基础上，及时收集体系运行中反馈出来的信息和来自市场的信息，认真分析存在的问题及存在问题的原因，对相关的程序文件或作业文件进行修改完善，再运行再完善，循环往复，从而保证质量体系始终处于持续改进，自我提高的良性运行态势。
认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。
获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。
ISO9001适用行业：
机械设备、汽车、电机、医药、纺织、造船、服装、饮料、石化、电子、建筑、化学制品、皮革、印染、电力、工艺品、轻工、邮电通信、仪器仪表、造纸印刷、家用电器、橡胶塑料、化肥农药、木材家具、冶金、工具、教育、物业服务、宾馆、餐饮、汽修等。
ISO9000质量管理体系要注意的问题：
按照实际情况变化而做出相应的变化，解释了理解国际多元化的重要原因。国与国之间的文化差异是客观存在的。对于管理者来说，理解到这一点并在与来自于其他国家的人共同工作时能恰当调整自己的风格，会比那些自认为“人同此心、行同此理”的管理者工作更有成效。
在中国企业推行ISO9001质量管理体系时，同样也要根据企业自己的实际情况来推行。实际上质量管理体系是工具一种工具，工具就是你想用就用，想不用就不用。做到ISO9001是组织本身的一部分，经过潜移默化，不用有意为之，它自然而然就会发挥作用。